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DISCOM
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お問い合わせ個人情報等の保護について
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ご挨拶
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● 基本理念
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株式会社DISCOM(以下、「当社」という)は、サービス提供時に皆さまから個人情報の提出をお願いすることがあります。これらのご提供頂いた個人情報に関して、以下の通り取り扱いに細心の注意を払っています。当社は、梱包発送業務ならびに通信販売業務を通して、お客様を初めとする大量の個人情報を事業基盤として、その実現に取組んでいます。したがって、ご提供頂いた個人情報を保護することは極めて重要なことと認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員、社員、委託先に周知し、徹底を図ります。
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● 個人情報の収集・利用・提供について
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個人情報の収集・利用・提供は当社の業務内容に応じたもので、それらは全て管理ルールを定め、事業の内容および規模を考慮した利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。又、個人情報のアクセス制限及び利用可能期限の管理等により、目的外利用の防止措置を講じます。
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● 直接書面以外での利用目的について
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直接書面以外(受託・協力会社)で個人情報を取得する場合は、下記の利用目的範囲内で取扱います。
 (1)自社の業務上範囲内又は委託先から指定された範囲内で行う業務のため
   ・物流加工業務
   ・通信販売事業
 (2)当社の入退出管理のため
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● 個人情報の保管・安全対策について
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業務内容に応じて収集された個人情報は、紛失・破壊・改ざん・漏えいなどのトラブルを防止及び是正し、セキュリティを万全に致します。
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● 個人情報の法令・規範の遵守
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個人情報保護に関する諸法令、ガイドライン等、及び行政機関や業界団体等のその他規範を遵守し、社員一人一人がその重要性を理解し、適正に取り扱います。
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● 個人情報保護マネジメントシステムの策定と改善について
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業務内容に応じ収集された個人情報を管理していく上で、時代の流れによる変化を見分け、継続的に改善を行います。
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● 個人情報の開示、訂正・削除、利用又は提供の拒否権について
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開示対象個人情報とは、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてを本人に延滞なく通知しなければならない。

(1)開示対象個人情報の開示
当社は、ご本人から開示対象個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく、当該開示対象個人情報を開示します。また、ご本人が識別される個人情報が存在しないときにその旨をお知らせします。

ただし、開示することによって次のa)〜c)のいずれかに該当する場合は、開示できない場合がありますが、その際は、ご本人に遅滞なくその旨を通知し、理由を説明します。
 a) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 b) 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 c) 法令に違反することとなる場合

(2)開示対象個人情報の訂正、追加又は削除
当社は、開示の結果、事実でないという理由によって当該開示対象個人情報の個別項目内容に対する訂正、追加又は削除を求められた場合は、遅滞なく 必要な調査を行い、その結果に基づいて、当該開示対象個人情報の訂正などを行うとともに、訂正などを行った後に、本人に対し、遅滞なく、その旨(訂正など の内容を含む。)を通知します。

(3)開示対象個人情報の利用又は提供の拒否権
当社は、ご本人から当該開示対象個人情報の利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。また、措置を講じた後 は、遅滞なくその旨をご本人に通知します。ただし、(1)のただし書きa)〜c)のいずれかに該当する場合は、応じることはできませんが、そのときは、ご 本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明します。

・このような個人情報をお聞きする場合があります
当社では、サービスの提供・確認・ご請求のため、皆さまに氏名・郵便番号と住所・電話番号・電子メールアドレス・金融機関の口座番号やクレジットカード番号等をお聞きし、お預かりすることがあります。

・個人情報は第三者に開示いたしません
当社は、皆さまのご承諾がない限り登録された個人情報を第三者に開示いたしません。ただし、皆さまが当社以外の企業/団体に対して情報提供・サービス提供・商品の注文・応募・接触・仲介をご依頼いただいた場合などには、当該企業 /団体に個人情報を開示・提供することがあります。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、当社と皆さまの権利/財産/安全など を保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。

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● 個人情報の苦情及び相談等について
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当社は、取得した個人情報の取扱いに関する問合せ窓口を設置し、本人からの苦情・相談等の問合せを受けた場合は、真摯に対応し、適切かつ遅延なくこれに対処いたします。
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● 従業員の個人情報について
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(1)収集目的
お預かりしております個人情報につきましては、総務事務処理目的として収集し、目的以外に利用することはありません。

(2)情報の確認、訂正、削除について
ご自身に関する情報の確認、訂正または削除のご依頼があった場合には、特別な理由のない限り対応させて頂きます。個人情報苦情相談窓口まで、文書もしくはE-Mailでお申し出頂きますようお願いします。

(3)個人情報に関する管理部署及びお問い合わせ先
株式会社DISCOM 個人情報保護管理者 吉田 憲司
E-Mail privacy@discom-corp.jp

・個人情報は厳重に管理致します
当社は、その管理下にある個人情報の紛失・誤用・改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合が ありますが、目的の範囲を超えた利用は致しません。この場合にも、皆様の個人情報は当社の個人情報保護原則のもとで保護されます。

当社における個人情報保護に関してご質問などがある場合は、下記までご連絡下さい。

個人情報相談窓口
〒554-0013 大阪府大阪市此花区梅香1−14−3
TEL 06-4804-5571  FAX 06-4804-5573
E-Mail privacy@discom-corp.jp

株式会社DISCOM 代表取締役 菊池 賢治
2015年6月1日制定
2015年12月1日改定
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会社概要
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株式会社DISCOM(以下、弊社といいます)は、貴殿に関する個人情報について、次のように管理し、保護いたします。
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1.個人情報保護管理者
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吉田 憲司
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2.取得した個人情報の利用目的
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(1) 商品・サービスの申込受付のため
(2) 商品・サービスの提供のため
(3) 商品・サービスをご利用いただく資格やご本人様確認のため
(4) 新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
(5) ダイレクトメールの発送等、当社や提携会社等の商品・サービスに関するご案内のため
(6) その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
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3.取得した個人情報の第三者への提供及び外部への委託について
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弊社は、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に必要な範囲内の個人情報を預託する場合があります。その場合には、法令および当社が定めた基準に従って、一定以上の個人情報保護水準が保たれていることを条件に、当社が委託先を選定し、適切な管理を行います。
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4.個人情報の任意性について
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弊社は個人情報を取得いたします場合は、本人の意思による個人情報のご提供を原則としております。弊社へ個人情報のご提供を希望されない場合は、ご自身のご判断で提供を拒否することも出来ますが、その際は、サービスのご利用、ご案内等に制限が生じる場合もございます。その点あらかじめ御了承ください。
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5.個人情報の開示・訂正・削除について
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お客様は弊社が保有する個人情報について、開示を請求することができます。また、開示の結果、個人情報の訂正・削除を請求することもできます。ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求される場合は、下記連絡先に連絡をお願い致します。尚、本手続きにあたり、ご本人であることを確認させて頂きます。
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6.取得した個人情報の廃棄について
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ご提供頂いた個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。
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7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
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本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
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